Privatlivspolitik
Vi tager dit privatliv alvorligt. Her kan du læse, hvordan Fyns Sommerland ApS behandler personoplysninger i forbindelse med Det Forladte Sommerland og detforladtesommerland.dk.
1. Dataansvarlig
Fyns Sommerland ApS
Fjellerupvej 81, 5560 Aarup
CVR 43580701
info@fynssommerland.dk
+45 93 91 88 23
2. Oplysninger vi behandler
Afhængigt af din kontakt med os kan vi behandle navn, adresse, e-mail, telefonnummer, billet- og ordreoplysninger, betalingsstatus, korrespondance, oplysninger i frivilligformularer samt tekniske oplysninger som IP-adresse, enhed, browser og brug af hjemmesiden. Vi modtager ikke nødvendigvis selve dine kortoplysninger, når betalingen håndteres af en betalingsudbyder.
3. Formål og behandlingsgrundlag
| Formål | Oplysninger | Behandlingsgrundlag |
|---|---|---|
| Billetkøb, booking og gennemførelse af events | Kontakt-, ordre- og betalingsoplysninger | Opfyldelse af aftale og retlige forpligtelser |
| Kundeservice og besvarelse af henvendelser | Kontaktoplysninger og korrespondance | Aftale eller vores legitime interesse i at yde service |
| Nyhedsbreve og direkte markedsføring | Navn, e-mail og samtykkedokumentation | Samtykke, som kan trækkes tilbage |
| Statistik og forbedring af hjemmesiden | Onlineidentifikatorer og brugsdata | Samtykke til statistikcookies |
| Måling og annoncering | Onlineidentifikatorer, kampagne- og brugsdata | Samtykke til marketingcookies |
| Frivillig- og rekrutteringshenvendelser | De oplysninger du giver i formularen | Skridt på din anmodning og vores legitime interesse i rekruttering |
| Dokumentation, sikkerhed og retskrav | Relevante ordre-, kontakt- og logoplysninger | Retlig forpligtelse eller legitim interesse |
4. Modtagere og leverandører
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt. Det kan omfatte hosting- og WordPress-leverandører, ROLLER og betalingsudbydere, e-mail- og nyhedsbrevsleverandører, Typeform, Karla, Vimeo, Google og Meta. Offentlige myndigheder kan modtage oplysninger, når lovgivningen kræver det. Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, skal følge vores instrukser og relevante databehandleraftaler.
5. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I disse tilfælde anvender vi et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gældende tilstrækkelighedsafgørelse, samt supplerende sikkerhedsforanstaltninger, hvor det er nødvendigt.
6. Opbevaring
Vi gemmer oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Ordre- og regnskabsmateriale gemmes i den periode, bogføringsreglerne kræver. Kundeservicehenvendelser og frivilligoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er relevante, medmindre dokumentation for et retskrav kræver længere opbevaring. Markedsføringsoplysninger behandles, indtil du trækker samtykket tilbage, hvorefter nødvendig dokumentation kan gemmes i en begrænset periode. Cookievarigheder fremgår af cookieindstillingerne.
7. Dine rettigheder
Du kan efter reglerne have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du trække samtykket tilbage uden at påvirke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget. Rettighederne kan være begrænsede i konkrete tilfælde.
Kontakt info@fynssommerland.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne. Se kontaktoplysninger og klagevejledning på datatilsynet.dk.
9. Cookies
Læs om cookies, formål, udbydere og dine valgmuligheder i vores cookiepolitik. Du kan altid åbne CookieYes-indstillingerne igen via linket i footeren.
10. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vores behandling eller relevante regler ændrer sig. Den gældende version findes altid på denne side.